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¿Qué es una planilla de agua?
La planilla de agua, o factura del agua, es un documento oficial expedido por la empresa responsable que suministra el agua potable en tu entidad. Dicha planilla contienen los datos importantes que siempre tienes que cargar a la hora de alguna eventualidad. Esos datos son:
- Los datos del propietario
- el número del contrato
- total y monto correspondiente a cancelar sobre el valor de consumo mensual
- fecha de vencimiento
- otras características detallan a esta planilla de Agua.
Cómo Consultar Planilla de Agua Interagua Guayaquil
Si estás en la ciudad de Guayaquil la Empresa Interagua es quien se encarga de suministrar el agua potable hacia esta ciudad. Si quieres conocer como consultar tu planilla y revisar detalladamente cuales son los servicios que ofrecen puedes acceder a través de su web principal.
Este tutorial sirve para los residentes de Guayaquil que desean ver el valor de su factura de agua de Interagua. La concesionaria de agua potable y alcantarillado, Interagua, ha implementado varios métodos de consulta de planillas disponible en Internet las 24 horas del día.
El proceso de consultar sus planillas o facturas de agua es bastante sencillo, gratis y se realiza en línea por Internet o a través del centro de llamadas o Call Center marcando al 134, también se puede realizar o descargando las aplicaciones de la empresa disponibles para Android y iPhone.
Dicha consulta de planillas de agua vía internet puede tardar varios minutos debido a la gran cantidad de usuarios que realizan esa búsqueda, Interagua recomienda a sus clientes utilizar las otras opciones de consulta en caso de que esta no este disponible.
La falta de pago de tus planillas de agua puede generar el corte del servicio. A continuación, le mostraremos una guía paso a paso para realizar este proceso y también le diremos dónde puede pagar las devoluciones.
¿Cómo Consultar La Planilla De Agua De Guayaquil?
- Ingresa a la web de Interagua
- Si tienes una cuenta ingresa con nombre de usuario y contraseña
- En caso de no tener cuenta, puedes registrarte siguiendo los pasos del asistente
- Una vez dentro del sistema escoger la planilla del último mes.
- Regresa a la opción Trámites en línea (botón azul), clic en ‘Estado de Cuenta’.
- Elige el tipo de identificación para la consulta (cédula, RUC o número de contrato), ingresa el dato correspondiente y clic en ‘Consultar’.
- Te aparecerá toda la información detallada de la planilla de agua.
- En el estado de cuenta online puedes consultar tus últimos consumos, tus últimos pagos e imprimir el documento. Además, puedes descargar tu factura Interagua o cancelar tus valores adeudados vía online (a través de tarjeta de crédito).
¿Dónde puedes cancelar las facturas Interagua?
El pago lo puedes hacer de forma física en cualquiera de las siguientes entidades autorizadas:
Bancos
- Guayaquil y su red Banco del Barrio.
- Bolivariano.
- Machala.
- Del Pacífico y su red Puntomático.
- Del Pichincha y su red Mi Vecino.
Otros
- Servipagos.
- Wester Union.
- Facilito.
También existe la opción de débito automático con tu cuenta corriente o ahorros, o con tus tarjetas de crédito (vía Internet).
Para solicitar este servicio, debes ir a las oficinas de Interagua y llenar un formulario. El horario de atención es 7:30 am a 5 pm de lunes a viernes, y los sábados de 9 am a 1 pm.
Oficinas
- Agencia Centro: Coronel y Maldonado.
- Agencia Atlas: Calle Justino Cornejo, Av. Fco. de Orellana y Urrantia. Edificio TORRES ATLAS – Torre A.
- Agencia Parque California: C.C. Parque California 1, Km. 11 ½ Vía Daule.
- Agencia Posorja: Calle Cacique Tomalá entre Juan Colan y Calle Gutierrez Chaguay.
- Agencia Tenguel: Calle Víctor Hugo Flores junto al Hospital San Francisco.
Detalles de la planilla de agua potable Guayaquil
La planilla de agua Interagua esta conformado por:
- Número de contrato.
- Datos del propietario.
- Dirección domiciliaria.
- Fecha de vencimiento.
- Total a pagar.
- Otras tasas municipales (CEM, tasa de aseo, recolección de basura).
- Historial de consumo.